Negócio
A Tropical Center é uma organização sólida que atua no mercado da construção civil, fornecendo produtos e serviços como aço, telha, cimento, porém o nosso forte é material de acabamento em geral.
Temos um sistema de logística eficiente, o que nos agiliza nos processos. Vendemos soluções aos clientes e contamos hoje com 160 colaboradores sendo 12 gerentes e uma arquiteta como acessória técnica de construção, na orientação de paginação e indicação de materiais adequados a disposição de nossos clientes.
Inovação
Para enfrentar os desafios da economia na Era da Informação e da Globalização, a empresa deve adotar a inovação como um dos seus valores, revendo continuamente o ciclo de vida de suas estratégias, produtos e serviços, visando superar as expectativas dos seus clientes.
Gerenciamento dos Profissionais
A Tropical Center desempenha um papel fundamental, desde a atração de talentos, aliando processos educacionais e desenvolvimento, gestão do clima organizacional, até remuneração justa, aplicando práticas gerenciais inovadoras e reconhecendo os mesmos. Nossos colaboradores são considerados parceiros estratégicos na superação das sempre audaciosas metas definidas pela empresa e o nosso principal desafio tem sido a manutenção deste importante capital – o ser humano.
Integridade
Exercer suas atividades de forma ética junto aos seus colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e concorrentes.
Fatores Críticos de Sucesso Corporativo
Capacidade de adequação organizacional as mudanças de ambiente
A estrutura organizacional deve ser flexível para permitir sua adequação às mudanças do meio ambiente empresarial.
Pessoal altamente qualificado e criativo
Numa empresa que possui como valor a inovação, o seu maior patrimônio é o seu corpo de colaboradores que deve ser altamente qualificado, em função da natureza do negócio, e dotado de criatividade que superem as expectativas dos clientes, satisfazer necessidades, ajudar pessoas a encontrar soluções para seus problemas e criar atalhos entre elas, suas realizações, sonhos e paixões, proporcionando lucro para o cliente, para a empresa e para si mesmo!
Políticas Corporativas
Políticas de Crédito
A Tropical Center utiliza uma política de criteriosa para a avaliação de crédito, que deverá ser analisado antes da sua concessão.
Política de Comercialização em Vendas
A empresa possui muito bem definido a comercialização geral de vendas, tais como: forma de pagamento, planos e opções de pagamento.
Superar as expectativas dos clientes
Os colaboradores devem procurar fazer sempre algo mais do que o esperado pelo cliente. Se fizermos apenas o que se espera de uma empresa de materiais de construção, estaremos sendo iguais às outras.
Objetivos, Estratégias e Metas Corporativas
Objetivo: Rentabilidade
Descrição: A empresa deve alcançar e manter uma rentabilidade mínima de 10% sobre o capital investido em cada um de seus negócios, dentro das práticas de marcado.
Objetivo: Atualização tecnológica
Descrição: Manter-se em dia com as novas tecnologias que surjam no mercado. Instalação de Centrais de Ar no salão de vendas da loja Matriz.
Objetivo: Acompanhamento das tendências de Mercado
Descrição: Estamos sempre atentos às mudanças e tendências do mercado. Investimentos em média 1.75% do faturamento da empresa em marketing, voltado especificamente à publicidade.
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